隱私政策

最後更新日期: 2026年01月30日

「SFM 獲客力」（以下簡稱「本服務」）非常重視您的隱私權保護。本隱私政策說明我們如何收集、使用、儲存與保護您的個人資料。使用本服務即表示您同意本隱私政策的內容。

一、我們收集哪些資料

1.1 註冊資訊

當您註冊帳號時,我們會收集以下資訊:

• Email 信箱（用於登入與通知）
• 密碼（加密儲存）
• 使用者名稱（選填）

1.2 使用數據

當您使用本服務時,我們會自動收集以下數據:

• 登入時間與頻率
• 功能使用記錄（例如:使用了哪些分析功能）
• 生成的內容與分析結果
• 裝置資訊（瀏覽器類型、作業系統、螢幕解析度）
• IP 位址（用於安全防護）

1.3 付款資訊

當您購買付費方案時,我們會透過第三方金流服務（例如:綠界科技）處理付款。我們不會直接儲存您的信用卡號,僅會記錄:

• 交易時間與金額
• 訂閱方案與到期日
• 交易狀態（成功/失敗）

1.4 Cookie 與追蹤技術

我們使用 Cookie 與類似技術來:

• 維持您的登入狀態
• 記住您的偏好設定
• 分析網站流量與使用行為
• 改善使用者體驗

您可以透過瀏覽器設定停用 Cookie,但這可能影響部分功能的正常運作。

二、我們如何使用您的資料

2.1 提供服務

• 驗證身分與維持登入狀態
• 處理您的分析請求並生成內容
• 管理訂閱與付費方案
• 提供客戶支援服務

2.2 改善服務

• 分析使用者行為,優化功能設計
• 訓練與改進 AI 模型（使用匿名化數據）
• 修復錯誤與提升系統穩定性

2.3 通知與行銷

• 發送重要系統通知（例如:訂閱到期提醒）
• 發送產品更新與新功能公告
• 發送行銷推廣資訊（您可以隨時取消訂閱）

2.4 法律遵循

• 遵守法律規定（例如:稅務申報、反洗錢法規）
• 回應司法機關的合法調查
• 保護本服務與使用者的權益

三、資料儲存與保護

3.1 資料儲存位置

您的資料儲存在:

• Supabase 資料庫（位於 AWS 雲端,採用資料加密）
• Vercel 伺服器（用於網站託管）

3.2 資料保護措施

我們採取以下安全措施保護您的資料:

• HTTPS 加密傳輸
• 密碼加密儲存（使用 bcrypt）
• 定期備份資料
• 存取權限控制（僅授權人員可存取）
• 安全監控與入侵偵測

3.3 資料保存期限

• 帳號資料: 帳號存續期間 + 刪除後30天（用於復原）
• 使用記錄: 保存2年（用於服務改善與法規遵循）
• 交易記錄: 保存7年（符合稅務法規）

四、資料分享與第三方服務

4.1 我們不會販售您的資料

我們絕不會販售、出租或以其他方式提供您的個人資料給第三方進行行銷用途。

4.2 可能分享資料的情況

我們僅在以下情況分享您的資料:

• 第三方服務提供商:
  • Supabase（資料庫服務）
  • Vercel（網站託管）
  • 綠界科技（金流服務）
  • OpenAI（AI模型服務）
  這些服務商均簽署保密協議,僅能在提供服務的範圍內使用您的資料。
• 法律要求: 當司法機關依法要求時,我們會提供必要的資料配合調查。
• 公司合併/收購: 若本服務發生合併或被收購,您的資料可能轉移給新公司,但新公司仍需遵守本隱私政策。

五、您的資料權利

5.1 查詢權

您可以隨時登入帳號查看您的個人資料與使用記錄。

5.2 更正權

您可以在帳號設定中修改您的個人資料。

5.3 刪除權

您可以隨時要求刪除帳號。刪除後,您的個人資料會在30天內永久移除（交易記錄因法規要求需保留7年）。

5.4 資料可攜權

您可以要求匯出您的資料（JSON或CSV格式）。

5.5 拒絕行銷權

您可以隨時取消訂閱行銷Email,但系統通知（例如:訂閱到期）無法取消。

如需行使上述權利,請透過 Email 聯繫我們: leo2004930329@gmail.com

六、兒童隱私保護

本服務不接受未滿18歲的兒童註冊使用。若我們發現有未成年人註冊,會立即刪除其帳號與資料。

七、跨境資料傳輸

由於我們使用的雲端服務（Supabase、Vercel、OpenAI）可能位於不同國家,您的資料可能被傳輸至其他國家。這些服務商均遵守GDPR等國際資料保護標準。

八、隱私政策變更

我們保留隨時修改本隱私政策的權利。重大變更會透過Email或網站公告通知您。變更後若您繼續使用本服務,視為同意新版隱私政策。

九、聯絡我們

若您對本隱私政策有任何疑問或建議,請透過以下方式聯繫我們:

• Email: feng85453@gmail.com
• 客服時間: 週一至週五 09:00-18:00

感謝您信任「SFM 獲客力」,我們會持續努力保護您的隱私與資料安全!

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